Comentários sobre: Instalando o osTicket em um servidor linux http://www.hostne.ws/artigos/instalando-o-osticket-em-um-servidor-linux/ Hosting Market Wed, 08 Feb 2012 10:14:28 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: lucoli http://www.hostne.ws/artigos/instalando-o-osticket-em-um-servidor-linux/#comment-719 lucoli Wed, 20 Oct 2010 15:30:41 +0000 http://www.hostne.ws/?p=773#comment-719 Instalei a versão 1.6 em Inglês normalmente, dai como não encontrei nada sobre tradução do do mesmo, resolvi instalar a versão em portugês, porém, apareceu o erro abaixo: Erro Fatal: Diretório Include não existe. Ajuda osTicket alguem pode me ajudar? Instalei a versão 1.6 em Inglês normalmente, dai como não encontrei nada sobre tradução do do mesmo, resolvi instalar a versão em portugês, porém, apareceu o erro abaixo:

Erro Fatal: Diretório Include não existe.
Ajuda osTicket

alguem pode me ajudar?

]]> Por: Andre http://www.hostne.ws/artigos/instalando-o-osticket-em-um-servidor-linux/#comment-705 Andre Thu, 30 Sep 2010 16:08:36 +0000 http://www.hostne.ws/?p=773#comment-705 Estou com o mesmo problema de Alan. Estou tentando instalar em um Debian 5, preencho as informaçoes da pagina de setup e quando clico em install a pagina fica totalmente em branco. Ja habilitei os logs dos erros, sem sucesso. Alguem pode dar alguma dica? Estou com o mesmo problema de Alan. Estou tentando instalar em um Debian 5, preencho as informaçoes da pagina de setup e quando clico em install a pagina fica totalmente em branco. Ja habilitei os logs dos erros, sem sucesso. Alguem pode dar alguma dica?

]]> Por: Alan Morais http://www.hostne.ws/artigos/instalando-o-osticket-em-um-servidor-linux/#comment-254 Alan Morais Wed, 05 May 2010 14:59:56 +0000 http://www.hostne.ws/?p=773#comment-254 Estou tentando instalar o osTicket no em um servidor Ubunto 9.10, porém não estou conseguindo. Eu fiz tudo que está nesse tutorial e também em outros tutoriais que encontrei, mais mesmo assim não vai. Eu preencho o formulário inteiro de instalação, com dados do servidor mysql etc e quando clico no botão "Install" para terminar a instalação ele vai para outra página, mais não mostra nada, fica uma página html totalmente em branco. Não sei o que fazer, preciso de alguma luz. Grato Estou tentando instalar o osTicket no em um servidor Ubunto 9.10, porém não estou conseguindo.
Eu fiz tudo que está nesse tutorial e também em outros tutoriais que encontrei, mais mesmo assim não vai.
Eu preencho o formulário inteiro de instalação, com dados do servidor mysql etc e quando clico no botão “Install” para terminar a instalação ele vai para outra página, mais não mostra nada, fica uma página html totalmente em branco.

Não sei o que fazer, preciso de alguma luz.

Grato

]]> Por: silas_i http://www.hostne.ws/artigos/instalando-o-osticket-em-um-servidor-linux/#comment-253 silas_i Tue, 16 Mar 2010 14:55:12 +0000 http://www.hostne.ws/?p=773#comment-253 César bom dia é possível usar a versão 4.4+ do mysql para instalar o osticket. Verifique se o mysql esta rodando no Windows, verifique também a porta do firewall do Windows para o MYSQL (3306) e se o usuário que vc esta utilizando tem permissão para criar tabelas no banco de dados, ok ? Ah vale lembrar também que o banco de dados já deve estar criado. Se vc puder me enviar um link para que eu teste também seria ótimo, mande por email ok ? César bom dia é possível usar a versão 4.4+ do mysql para instalar o osticket. Verifique se o mysql esta rodando no Windows, verifique também a porta do firewall do Windows para o MYSQL (3306) e se o usuário que vc esta utilizando tem permissão para criar tabelas no banco de dados, ok ? Ah vale lembrar também que o banco de dados já deve estar criado. Se vc puder me enviar um link para que eu teste também seria ótimo, mande por email ok ?

]]> Por: César http://www.hostne.ws/artigos/instalando-o-osticket-em-um-servidor-linux/#comment-252 César Tue, 16 Mar 2010 14:10:33 +0000 http://www.hostne.ws/?p=773#comment-252 Bom dia, Estou tendo dificuldades ao instalar o programa osticket. Na tela de configuração www.seudominio.com.br/ticket/setup/instal.php, preencho todos os campos corretamente, na hora de configurar o banco de dados, aparece a msg : erro de login, possivelmente informações de login incorretas. Mas forneço o usuario e senha correto, igual ao da database que foi criada. Minha dúvida é se so funciona com mysql 4.4+, eu estou utilizando o mysql 6.0, e estou fazendo a configuração no windows, ao invez de linux. Preiciso da ajuda de vocês. Agradeço a atenção. Att. César Bom dia,

Estou tendo dificuldades ao instalar o programa osticket.
Na tela de configuração http://www.seudominio.com.br/ticket/setup/instal.php, preencho todos os campos corretamente, na hora de configurar o banco de dados, aparece a msg : erro de login, possivelmente informações de login incorretas. Mas forneço o usuario e senha correto, igual ao da database que foi criada. Minha dúvida é se so funciona com mysql 4.4+, eu estou utilizando o mysql 6.0, e estou fazendo a configuração no windows, ao invez de linux.
Preiciso da ajuda de vocês.

Agradeço a atenção.

Att.
César

]]> Por: silas_i http://www.hostne.ws/artigos/instalando-o-osticket-em-um-servidor-linux/#comment-251 silas_i Wed, 21 Oct 2009 13:13:02 +0000 http://www.hostne.ws/?p=773#comment-251 Pesquise no Google, existem alguns desenvolvedores que podem vender a solução pronta para você. Não posso indicar nenhum pois ainda não precisei usar. http://www.google.com.br/search?q=boleto+whmcs&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:pt-BR:official&client=firefox-a Pesquise no Google, existem alguns desenvolvedores que podem vender a solução pronta para você. Não posso indicar nenhum pois ainda não precisei usar.

http://www.google.com.br/search?q=boleto+whmcs&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:pt-BR:official&client=firefox-a

]]> Por: silas_i http://www.hostne.ws/artigos/instalando-o-osticket-em-um-servidor-linux/#comment-250 silas_i Wed, 21 Oct 2009 12:22:40 +0000 http://www.hostne.ws/?p=773#comment-250 Bom dia Adler, O Ticket é um número gerado automaticamente para que os seus clientes possam acompanhar todo o processo de atendimento da solicitação deles. Faça um teste, envie um email para suporte@hostne.ws e você receberá um e-mail de confirmação automático com um número de ticket e um link onde poderá acompanhar o status de sua solicitação. Se você ainda tiver dúvidas por favor fale comigo. []´s Bom dia Adler,

O Ticket é um número gerado automaticamente para que os seus clientes possam acompanhar todo o processo de atendimento da solicitação deles.

Faça um teste, envie um email para suporte@hostne.ws e você receberá um e-mail de confirmação automático com um número de ticket e um link onde poderá acompanhar o status de sua solicitação.

Se você ainda tiver dúvidas por favor fale comigo.

[]´s

]]> Por: ADLER http://www.hostne.ws/artigos/instalando-o-osticket-em-um-servidor-linux/#comment-249 ADLER Tue, 20 Oct 2009 21:08:33 +0000 http://www.hostne.ws/?p=773#comment-249 Conhece alguma outra ferramenta gratuita que faça emissão de boletos e tenha integração com CPANEL/WHM? Conhece alguma outra ferramenta gratuita que faça emissão de boletos e tenha integração com CPANEL/WHM?

]]> Por: ADLER http://www.hostne.ws/artigos/instalando-o-osticket-em-um-servidor-linux/#comment-248 ADLER Tue, 20 Oct 2009 21:07:03 +0000 http://www.hostne.ws/?p=773#comment-248 Apenas não entendi muito bem essa parte: "Agora é necessário que os emails que chegarem na conta suporte@seudominio.com.br virem Tickets dentro do osTicket. Para isso siga a configuração de Email Piping do site do osTicket." Apenas não entendi muito bem essa parte: “Agora é necessário que os emails que chegarem na conta suporte@seudominio.com.br virem Tickets dentro do osTicket. Para isso siga a configuração de Email Piping do site do osTicket.”

]]> Por: ADLER http://www.hostne.ws/artigos/instalando-o-osticket-em-um-servidor-linux/#comment-247 ADLER Tue, 20 Oct 2009 21:06:06 +0000 http://www.hostne.ws/?p=773#comment-247 Muito bom o Tutorial, Silas! Parabéns e muito grato!!! Só não entendi muito bem essa parte: "Agora é necessário que os emails que chegarem na conta suporte@seudominio.com.br virem Tickets dentro do osTicket. Para isso siga a configuração de Email Piping do site do osTicket." Muito bom o Tutorial, Silas! Parabéns e muito grato!!!
Só não entendi muito bem essa parte: “Agora é necessário que os emails que chegarem na conta suporte@seudominio.com.br virem Tickets dentro do osTicket. Para isso siga a configuração de Email Piping do site do osTicket.”

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