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Fonte: Bounceweb

São Paulo – O serviço de computação em nuvem e hospedagem do UOL, o UOL Host, sofreu problemas técnicos desde a última sexta-feira (28/10) e ficou fora do ar durante um período de 72 horas.

Muitos clientes enviaram reclamações a INFO informando que não era possível se conectar ao serviço desde a última quinta-feira (27/10) e que o atendimento não fornecia explicações sobre o ocorrido.

Em contato com a assessoria de imprensa do UOL, a empresa afirmou que o problema técnico ocorreu devido a uma falha nos servidores da EMC, que é fornecedora da tecnologia de cloud computing para o UOL Host.

“O UOL Host esclarece que, juntamente com a EMC, os serviços de UOL Cloud foram reestabelecidos e os servidores já se encontram disponíveis. O UOL Host irá ressarcir todos os clientes de Cloud Computing com isenção no pagamento da mensalidade”, confirmou a empresa em comunicado.

Segundo a empresa, o problema foi reestabelecido na tarde de ontem (31/10) e os usuários que foram prejudicados terão a mensalidade ressarcida automaticamente.

Fonte: Info Abril

Com o aquecimento do mercado de data center, o momento é oportuno para as empresas que querem expandir suas capacidades de dados e procuram ofertas. O atual boom na construção de data centers [Dell, HP e Fujitsu anunciaram recentemente novas instalações na Austrália, junto com Macquarie Telecom, Polaris, NextDC e Blue Coat e a abertura de um novo prédio em Sydney pela Equinix] é prova da demanda por serviços terceirizados, tanto colocation como gerenciamento.Na verdade, quase 2 bilhões de dólares de investimento em novos espaços foram anunciados desde janeiro deste ano, segundo o analista sênior da consultoria IDC Trevor Clarke. Grande parte dessa movimentação é impulsionada por preocupações sobre custos de energia e imposto de carbono.

Enquanto algumas empresas se voltam para serviços gerenciados, o colocation é ainda uma escolha popular. As vantagens dessa abordagem incluem eficiência de custos, segurança e conectividade de rede e integração.

“Há um viés histórico para as companhias que preferem essa modalidade”, diz  Jim Kellett, gerente de produtos da Internode, provedora de internet. “Você tem o controle completo sobre seu ambiente e pode ser bastante rentável”, aponta. “Você só tem de adicionar um servidor montado em rack e precisa de um plano de uso”, explica.

O diretor da companhia de data center Equinix na Austrália, Darren Mann, diz que as organizações podem aproveitar o tempo e os benefícios de custo da utilização de infraestrutura de um data center compartilhado, mantendo a máxima flexibilidade e o controle sobre o ambiente de TI.

“Outsourcing para um provedor de colocation também tem a vantagem de deixar os serviços baseados nos recursos para aqueles cuja atividade principal é a criação e execução de data center, permitindo a concentração nos negócios”, diz Mann.

Segundo Kellett, as principais características que devem ser levadas em consideração ao contratar um fornecedor de colocation, além do valor do investimento, são segurança física, proximidade, gerenciamento de energia e conectividade de rede.

Na visão de Mann, um dos maiores desafios é manter o ambiente adequadamente refrigerado. “O link para o gerenciamento de energia é importante porque, embora todos os data centers tenham um UPS (uninterruptible power source), esses sistemas não administram ar-condicionado. Você precisa de um lugar que tenha um sistema de no-break e um gerador a diesel para fazer isso. O ar-condicionado precisa de redundância incorporada porque é bastante notável o quão quente um centro de dados pode entrar em um período curto de tempo.”

A maioria das empresas quer vincular o servidor de colocation em sua própria rede. Kellet diz que se você está nesse caminho e é uma parte significativa do negócio, é preciso olhar para a redundância física.

A proximidade conta muito nesse sentido. Enquanto a maioria dos serviços de colocation provê prestação de serviços remotos como parte de um acordo básico, estar próximo do servidor será essencial para a maioria das pequenas e médias empresas.

“Se você quer fazer ajustes, estar a um raio de distância que permita deslocamento rápido é o adequado”, afirma Kellett.

Para Mann, um histórico comprovado de confiabilidade é importante na escolha de um provedor de colocation. É fundamental também identificar como é o potencial que a terceirização oferece.

“Há mais um ponto importante: a mudança de mentalidade de como o data center tem sido tradicionalmente visto”, diz Mann. “Ou seja, começar a considerar como o data center escolhido pode ser um centro de receita, em vez de um centro de custos”, completa.

Em custo, os especialistas aconselham uma boa pesquisa. A maioria dos provedores oferece estruturas de custos semelhantes, como pacotes de bloco, que são cobrados em blocos de largura de banda, muitas vezes resultando em menores custos de largura de banda total.

Junto com serviços gerenciados, vai continuar a crescer aposta Mann. “Mais e mais clientes estão percebendo os benefícios do colocation. Prova é que a demanda ainda supera a oferta.”

Fonte: CIO

Um ótimo vídeo explicando o Cloud Computing (computação nas nuvens) para leigos.

Aproveitando quero lançar a enquete: Seu hosting já oferece soluções de hosting ?

É muito legal ver que as empresas de hosting tem investido em seus ambientes de trabalho. Funcionário motivado é funcionário produzindo recur$o$ para as empresas.

Veja mais fotos no Blog da Empresa

Cerca de 89% de todos os e-mails são spam, resultando em cerca de 260 bilhões de emails de spam enviados a cada dia.

Informações que talvez você não saiba sobre SPAM

• 90% dos spams está em Inglês. Um ano atrás, foi de 96%, de modo spam está ficando mais “internacional”.
• 88% de todo o spam é enviado de botnets (redes de PCs comprometidos).
• 91% dos spams contêm algum tipo de ligação.
• 2/3 da de todo o spam está relacionado com produtos farmacêuticos.
• Pense que você está cadastrado cada vez mais e mais em listas de e-mails que você nunca pediu? Não é só você, Emails Unsolicitied estão aumentando e agora é o segundo tipo mais comum de spam.
• Spam de serviços de webmail como Gmail e Hotmail não é tão comum como se poderia pensar. Apenas 0,7% dos spams são enviados de contas de webmail.
• 1 em cada 284 e-mails contêm malware.
• 1 em cada 445 e-mails de phishing são e-mails.
• Tal como muitos como 9.500.00.00.000 e-mails de phishing estavam em circulação em 2010.
• No terremoto no Haiti em 2010, houve uma tonelada de spams com falsos pedidos de doações para ajudar o povo do Haiti.

O spam botnets

Como mencionado acima, 88% de todo o spam é enviado de botnets. A Symantec estima que existam cerca de 5 milhões de envios de spam botnets do mundo inteiro.

Em 2010, em média um bot (computador comprometido) em uma botnet enviou 77 e-mails spam por minuto. Em algumas botnets este número era de 200 emails por minuto.

Enquanto algumas botnets são muito pequenos, alguns são realmente enormes. Aqui estão três das maiores:

• Rustock
• Cutwail
• Maazben

E onde estão os computadores comprometidos que compõem todos esses botnets? Em todo o mundo. Aqui está um mapa dos botnets-spam o envio em 2010:

Mapa Botnets

Fonte: Pingdom e Symantec

Hoje fiquei sabendo que meu amigo João Jr, mais conhecido como Jonny, assumiu a Gerência Geral da netRevenda.com.

Parabéns ao Vicente e ao Diego pela ótima contratação.

http://blog.netrevenda.com/2011/01/04/joao-jr-assume-a-gerencia-geral/

2010 foi o ano em que a “computação na nuvem” (cloud computing) se tornou apenas “nuvem” (cloud), e todos perceberam que “nuvem”, “SaaS” e todos os outros XaaS (PAAS, IAAS, DAAS) eram implementações diferentes da mesma ideia – um conjunto de serviços de computação disponíveis online que se podem expandir ou contrair de acordo com as necessidades.

Nem toda a confusão foi esclarecida, claro. Mas, vendo os serviços específicos oferecidos pela Amazon, Microsoft, Oracle, Citrix, VMware e uma série de outras empresas, muitos profissionais de TI puderam ter uma ideia mais concreta do que a “nuvem” é realmente.

Cinco aspectos se tornaram mais claros até mesmo para os mais experientes gestores de TI. São eles:

1. Nuvens “externas” e “internas” não são tão diferentes
No início de 2010, a questão mais comum era se a nuvem deveria ser inserida no firewall ou contratada fora.

Uma vez que os mesmos dados e aplicações empresariais migrem para a nuvem, interna (em servidores dentro do firewall) ou pública, a empresa proprietária dos dados enfrenta o mesmo risco. Razão pela qual muitas empresas estejam apostando mais em nuvens “híbridas” do que apenas internas ou públicas, de acordo com o guru da virtualização da Gartner, Chris Wolf.

“Com as nuvens internas, tem-se uma determinada quantidade de benefícios desde a partilha de recursos e eficiência, mas não se tem a elasticidade que é o real motivo para a venda da nuvem”, explicou Wolf à CIO.com.

2. De que são feitas as nuvens? De outras nuvens
Durante 2010, muitas empresas de computação na nuvem minimizaram o papel da virtualização e da visão “end-to-end” da VMware, na qual as empresas usam infraestruturas de servidores virtuais para suportar o compartilhamento de recursos e a gestão de recursos na nuvem dentro do firewall, antes de partir para o uso da nuvem pública.

Os fornecedores de cloud computing oferecem aplicações, armazenamento, poder de computação, etc., à vontade, sob demanda, através de uma ligação à Internet, sem a necessidade de ter uma infraestrutura de servidores virtuais dentro da empresa.

Os dois ambientes, por definição, são virtualizados, concordam os analistas. E quase sempre estão instalados em centros de dados, “parques” de servidores virtuais ou até mesmo em serviços completos de cloud fornecidos por outras empresas.

3. “Nuvens” não libertam as TI de “porcas e parafusos”
Há uma suposição de que a cloud computing consiga tornar sofisticados serviços de TI transparentes para o usuário final, fazendo com que deixem de se preocupar com o hardware e o software que os executam.

Isso não significa que as pessoas que gerem os servidores não tenham que conhecer do seu negócio, de acordo com Bob Laliberte, analista no Enterprise Strategy Group. Suportar as clouds significa tornar os servidores, armazenamento, redes e aplicações mais rápidos e estáveis, com menos atrasos do que nunca, segundo Vince DiMemmo, gestor de cloud e serviços de TI no prestador de serviços e infra-estrutura do centro de dados Equinix.

Sem infra-estrutura “à prova de balas”, a computação na nuvem é lenta, diz, e os usuários finais não aceitam a lentidão.

4. Pequenas coisas fazem grandes diferenças
A virtualização permite que várias aplicações e sistemas operacionais sejam executados pelo mesmo hardware, como se cada um deles tivesse o seu próprio servidor. O problema com isso, diz o analista da IDC, Gary Chen, é que todos pensam que têm a interface de rede e o “bus” de entrada/saída (input/output para o processador também só para si.

Em um servidor com variados sistemas operacionais virtuais, o “engarrafamento” para o desempenho já não é a velocidade com que os dados podem ir e vir entre o servidor e o armazenamento externo, mas o número de bits que podem passar pelo “bus” de dados ao mesmo tempo, diz Chen.

Essa é uma razão pela qual o Virtual I/O esteja se tornando um tema cada vez mais “quente”, levando ao que o analista da Forrester, John Rymer, chama de “virtualização distribuída” – na qual I/O, memória e outros componentes são abstraídos uns dos outros, assim como os sistemas operacionais externos, e a definição de “servidor” altera-se para significar que recursos uma aplicação necessita no momento.

5. “Ano – e não Era – do Desktop Virtual”
2010 era para ser o Ano do Desktop Virtual, com a Microsoft, Citrix e VMware competindo para capturar o que os analistas esperavam ser uma onda de adopção das empresas.

Os desktops virtuais foram um tema quente em 2010 mas o crescimento não foi tão grande quanto os analistas ou fornecedores esperavam.

Em vez de padronizar os desktops virtuais e mover todos os seus utilizadores imediatamente para facilitar a migração para o Windows 7, a maioria das empresas adotou por um número crescente de “sabores” da tecnologia, mas apenas onde fazia mais sentido.

“Estamos vendo um monte de projetos táticos, mas não um monte de projetos estratégicos”, diz o analista da IDC, Ian Song.

Isso não quer dizer que não tenha havido um grande crescimento ou adoção até das versões DAAS. Mas 2010 não foi uma onda, diz Song.

As duas principais razões, segundo ele, foram a complexidade e o ROI comparativamente baixo da virtualização de desktops em relação aos servidores virtuais. Outro foi o crescente foco – até dentro das empresas – dos tablets, smartphones e outros dispositivos não-PC que têm de ser virtualizados para se tornarem seguros, confiáveis para clientes de aplicações empresariais.

“Esperamos ouvir muito sobre isso da Citrix e da VMware e de um conjunto de operadoras de telecomunicações” este ano, diz Song. E “vai ser grande”

Fonte: IDGNow

A World Wide Web não seria nada sem os servidores web, e o Apache foi líder durante um longo tempo. Embora sua participação no mercado vem caindo um pouco nos últimos anos, o Apache voltou com tudo em 2010.

Isso ficou muito claro como nós (Pingdom) examinamos o crescimento dos cinco melhores servidores da web durante o ano passado, de dezembro de 2009 a dezembro de 2010.  Como você verá, o Apache teve realmente um grande ano.

O Crescimento da Web em 2010

Antes de entrar nos detalhes de cada servidor Web, aqui estão alguns números fundamentais que demonstram um crescimento no número de sites existentes (Fonte: Netcraft)

• Até o final de 2010, a Internet teve um total de 255 milhões de sites.
• Comparado a 2009, isso representa um aumento de 9%, ou 21,4 milhões de sites.

Crescimento do Servidor Web em 2010

• Apache foi de 109 milhões de hospedagem websites em 2009, para quase 152 milhões até o final de 2010. Resultado: Quase 43 milhões de novos sites Apache em 2010.
• Microsoft IIS passou de 49 milhões sites de hospedagem em 2009, para quase 57 milhões até o final de 2010. Resultado: quase 8 milhões de novos sites do IIS, em 2010.
• Nginx não conseguiu demonstrar o explosivo crescimento mesmo que ele fez em 2009, indo 16,2-16,9 milhões de sites em 2010.
• o servidor web do Google (principalmente para o Blogger) foi 14,1 milhões à 14,9 milhões de sites em 2010.
• Lighttpd foi de 840.000 à 1.3 milhões sites.

Como uma imagem diz mais que mil palavras, vamos ao gráfico:

Hostnews | Gráfico sobre o Crescimento de Servidor Web em 2010

É possível visualizar o forte crescimento do Servidor Web Apache no ano passado. O número de sites hospedados com Apache aumentou quase 40% em apenas um ano.

Como ficou o Market Share de servidores web em 2010

Para complementar  gráfico acima, veja como ficou o Market Share de Servidores Web em 2010:

• Apache foi de 46,6% para 59,4%, um ganho enorme de 12,8%.
• Microsoft IIS passou de 21,0% para 22,2%, um ganho de 1,2%.
• Nginx passou de 6,6% para 7,0%.
• GWS (Google Web Server) foi de 6,0% para 5,9%.
• Lighttpd passou de 0,4% para 0,5%.

Conclusão

O Servidor Web Apache é indiscutivelmente um dos maiores sucessos de código Open Source, um produto que é bastante estável desde o seu nascimento como sendo o servidor web preferido para milhões e milhões de webmasters. A menos que algo drástico aconteça, ele continuará a ser dominante por um longo tempo.

Fonte: Pingdom

Depois de um longo tempo distante do Hostnews, volto o ano de 2011 com a corda toda. Pra quem não sabe a minha maior dificuldade no ano passado foi meu trabalho, muitos projetos e viagens fazendo com que eu deixasse o Hostnews para segundos – pra não dizer terceiros – planos.

Desde dezembro de 2010, tive várias mudanças em minha vida profissional, e agora estou envolvido diretamente com o nosso mercado de Hosting (Hospedagem de Sites), alguns artigos já estão surgindo sobre o dia-a-dia de uma empresa de hosting e quero compartilhar com vocês assim que os tiver escrito.

Vamos ao que interessa…

Cuidado com sua comunicação

Acredite, muito do que você escreve para seu cliente, ele não entende. Digo isso lembrando de uma frase de um amigo meu que dizia: “E-mail é bom e rápido, mas cada um entende o que quer“.

Há algumas semanas tivemos que enviar um comunicado para alguns clientes, explicando que seria desativado o acesso ao webmail RoundCube, por conter alguns bugs que sobrecarregam o apache do servidor Linux.

Um pequeno trecho da mensagem enviada no email foi:

“Prezado Sr. Cliente,

A partir de 17/12/2010 o acesso ao webmail Roundcube será desativado, porém o Sr. poderá acessar seus e-mails utilizando o Squirrelmail ou Horde.

Nenhum e-mail será perdido ou qualquer configuração precisará ser refeita.“

Acredito que tivesse sido bastante claro em minha mensagem, mas para minha surpresa eu não fui, tivemos alguns clientes desesperados, querendo saber o porque seu serviço de e-mail seria desativado, outros querendo saber se precisariam refazer toda a configuração em seu programa de e-mail e por ai vai…

É preciso lembrar que quem esta lendo seu texto, interpreta da maneira que lhe couber bem. Acredito ter mais facidade na escrita aqui do Hostnews por já conhecer meu público-alvo.

Quero deixar algumas dicas para você que se comunica com o cliente:

- Conheça o público-alvo, para o qual você escreve;
- Facilite, não complique;
- Seja claro e objetivo;
- TEXTOS EM CAIXA ALTA DÁ A IMPRESSÃO QUE VOCÊ ESTA GRITANDO OU NERVOSO, portanto cuidado;
- Cuidado para não assassinar a gramática (neste ponto eu preciso aprender muito ainda);

Leia aqui os 10 Mandamentos na arte de escrever, um texto muito interessante e de fácil leitura para quem precisa escrever e se comunicar.