O pessoal do Rackspace, um dos maiores, senão o maior, provedor de hospedagem do planeta, anunciou esses dias a iniciativa Open Stack que basicamente fornece um software livre de código aberto para criar a sua própria  nuvem.

Isso quer dizer que se você é um serviço público, empresa ou mesmo um indivíduo com poder de computação suficiente (ou seja, servidores web o suficiente), agora você pode baixar este pacote de software e criar seu próprio cluster, escalável, de computadores virtuais para rodar aplicações baseadas na Web.

Isto significa dizer também que se você tiver o conhecimento técnico adequado, você pode criar um serviço para rivalizar com a Amazon S3, a própria Rackspace Cloud, ou a qualquer outro servidor de serviços em nuvem. O Open Stack é um passo extraordinário. Primeiro, ele incentiva a inovação, a padronização e, fundamentalmente, através da abertura do código-fonte, que as pessoas contribuam com suas idéias em aplicações nas nuvens.

E quem já aderiu ao Open Stack foi a NASA, com o NASA Nebula – a nuvem da NASA.

Fonte: OVelho.com

Leia o post no blog da Kinghost.

Fonte: Blog Kinghost

Enquanto os desenvolvedores da Internet tinham uma perspectiva clara e dispunham do poder para tomar as decisões sobre que caminhos percorrer – resultando naquilo que experimentamos hoje em dia – Nelson questionou a capacidade dos desenvolvedores da atualidade em entender a dinâmica da expansão da web.

“Nos anos 90´ havia uma ideia muito clara acerca das possibilidades da Internet; como nos faltam a visão e a percepção daquela época pode ser que falhemos na aproximação com a web do futuro”, diz o professor.

Se a percepção que temos da web dos próximos anos nos parece turvada, é essencial entender como se dará o crescimento da nuvem. “Ela é mais importante que a web”, diz o docente ao se referir ao ambiente cloud.

Nuvem e democracia?

A computação na nuvem deverá possibilitar às nações em desenvolvimento o acesso a um contingente de softwares antes acessível somente para países desenvolvidos. Para pequenas empresas o ambiente das nuvens será uma maneira de economizar recursos, uma vez que podem se beneficiar de estruturas de software e de hardware como a solução oferecida pela Amazon, o Elastic Compute Cloud, para armazenar e processar os dados, sem ter de investir em equipamento.

Se os resultados do levantamento realizado pelo Pew Internet and Amrican Life Project estiverem corretos no que se refere à aproximação dos EUA com a web, as previsões de Nelson podem estar acertadas.

Em 2000 a organização realizou a primeira pesquisa e perguntou aos entrevistados se eles usavam o recurso de computação na nuvem. As respostas positivas foram inferiores a 10 por cento. A mesma pesquisa foi feita em maio desse ano e a adesão à tecnologia cloud cresceu para casa dos 66 pontos.

De maneira a enfatizar a importância da nuvem no dia–a-dia, a pesquisa também revela o aumento na participação de dispositivos móveis no tráfego de dados entre os aparelhos e a nuvem.

Nuvem e ventos

Nelson chama atenção para a falta de regulamentação e de desenvolvimento, marcantes no ambiente cloud. “Há vários ventos que nos afastam da nuvem”, diz.

Entre esses “ventos” Nelson cita a possibilidade de os fornecedores de soluções na nuvem, desenvolverem softwares proprietários e terminarem por prender os clientes às soluções. Ele chama isso de nuvens “parcialmente “abertas.

“Se os consumidores exercerem a pressão necessária, talvez cheguemos a esperada nuvem universal”, explica.

Na lista de desafios postos à cloud computing encontram-se: regulamentações governamentais, empresas de entretenimento voltadas ao combate da pirataria e países rumando em direção a um modelos de nuvem próprio – tementes de uma possível dominância mundial imposta pelos EUA.

Internet e sociedade

Outro foco do levantamento feito pela Pew Research Center, liderado por Lee Rainie, é a influência exercida pela Internet na inteligência dos usuários e na maneira de relacionamento das pessoas. O estudo também evidenciou a questão da privacidade na rede mundial de computadores.

Sobre a inteligência e a internet, a pesquisa conclui que a influência será relativa à postura do usuário. Haverá aquele disposto a assimilar tudo que o Google lhe responder e haverá os internautas preocupados em aglutinar informações e formar uma base cognoscitiva sólida e plural. A diretora do Imagining, Jann Anderson responde que o problema não está na tecnologia. À frente do instituto sediado na Elon University, na Carolina do Norte, Jann afirma que as pessoas não têm identificado qualquer indício de influência negativa da web nas relações sociais. Também foi dito que as relações mantidas nos círculos virtuais não resultam em amizades mais profundas. Na perspectiva de Jann, a internet provê às pessoas uma plataforma, em que podem ser mais extrovertidas ou mais tímidas.

Quem quer privacidade?

Jovens formam a parcela mais criticada pela publicação de dados excessivamente privados nas redes sociais, como o Facebook. De acordo com o levantamento, isso deverá continuar a ser uma tendência. Rainie, do instituto de pesquisas Pew Internet, avisa que o público jovem integrou as redes sociais no cotidiano e que as usa na formação de laços sociais. No tocante à pirataria, Rainie diz que existem movimentos de identificação de usuários mais precisos, o que deve inibir a prática.

Fonte: IGDNow

Fomos a primeira marca mencionada por 29% dos entrevistados da pesquisa, treze pontos percentuais a mais que o segundo colocado. A Locaweb também é a companhia mais utilizada e a mais recomendada do seu segmento, com 23% e 29% das menções dos entrevistados, respectivamente.

Foram realizadas 459 entrevistas com empresas de diversos portes e áreas de atuação, sendo entrevistadas apenas pessoas que efetivamente participam da decisão de escolha dos fornecedores de serviços de Internet, tais como hospedagem de sites, e-mail, infraestrutura para comércio eletrônico, PABX virtual, servidores dedicados, revenda de hospedagem, outsourcing de infraestrutura de TI e Cloud Computing.

A base total de nomes de domínios .com e .net cresceu para 99,3 milhões de domínios registrados no primeiro trimestre de 2010. Em média, foram adicionados cerca de 2,7 milhões de novos registros de domínio por mês no período.

Na América Latina, o crescimento da base de domínios .com e .net registrados foi de 9,8% no primeiro trimestre de 2010 em comparação com o mesmo trimestre de 2009. Atualmente, os países latinoamericanos possuem uma base de mais de 2 milhões de nomes de domínios .com e .net registrados.

Em escala mundial, o relatório também trouxe alguns dados: na Europa, a porcentagem de compradores online cresceu em 85% entre 2004 e 2009; os países que lideram mundialmente o setor de compras, vendas e negócios online são Dinamarca, Suécia, Reino Unido e Estados Unidos; e o país com o maior percentual de cidadãos adultos que compraram online é o Japão, com 52%.

O dossiê pode ser obtido na íntegra aqui.

Fonte: iMasters

O surgimento desse conceito ficará marcado na história de TI, assim como o auge das (.com) que enfrentamos em meados de 2000, que também fortaleceu o uso da internet.

Para os gestores de TI, as negociações com os representantes desse novo mercado têm servido como um exercício de reforço sobre os diferenciais que o uso de um data center externo traz em relação à manutenção de uma infraestrutura interna.
E é um exercício que vale a pena ser feito. Não tem sido raro ouvir no mercado argumentos comparando o valor mensal de um contrato de terceirização com o custo de aquisição de um novo servidor – e a lembrança de que este último pode ser parcelado em até dez vezes sem juros. Não é bem assim, mas é preciso ter claro onde está o equívoco, mostrar a essas empresas que o custo de aquisição do equipamento é apenas a ponta do iceberg e lembrá-las que, por trás do servidor, há muito mais custos envolvidos.

Organizar uma lista dos custos envolvidos em uma infraestrutura de TI pode ser uma forma eficaz de pontuar para onde vai o dinheiro investido. Há alguns itens que precisam ser lembrados, como:

Espaço físico – dentro da empresa, o servidor – ou o parque de servidores – ocupa um espaço que poderia ser dedicado a atividades diretamente relacionadas ao negócio. Se a empresa está crescendo, esse espaço poderia ser ocupado por mais funcionários, ou por um estoque maior, ou por novas instalações. Quantas empresas sabem o custo disso?

Energia elétrica e climatização – aqui estão dois vilões das estruturas de TI e que precisam ser considerados no momento de escolher entre terceirizar ou não. De acordo com a consultoria IDC, os custos com energia e refrigeração em breve devem se tornar os mais altos em relação à operação de servidores. A IDC calcula que os custos relacionados a hardware cresceram 8% nos últimos cinco anos, enquanto os gastos com energia e refrigeração mais que dobraram.

Conectividade – com a internet onipresente na vida de todas as empresas, a equação sobre custos ganha uma nova variável a ser considerada: mais servidores em operação significam mais necessidade de banda. Na prática, quer dizer que a compra de novos servidores, sem a equivalente adição de banda, pode tornar todos os aplicativos da companhia mais lentos, reduzindo a produtividade.

Arquitetura de rede – embora os fabricantes estejam se esforçando para produzir equipamentos cada vez mais simples, servidores corporativos ainda não são 100% plug & play. A instalação de um novo equipamento exige mudanças complexas na arquitetura da rede, e isso toma horas de profissionais especializados.

Segurança física e lógica – outro custo “escondido” nas estruturas de TI. O aumento do parque de TI exige a ampliação do uso de melhores práticas, tanto no que diz respeito à segurança física – como blindagem e segurança patrimonial, por exemplo -, quanto no que se refere à segurança lógica com a compra de equipamentos de firewall, contemplando recursos de IPS e IDS.

Licenças de software – a aquisição de novos servidores, na maior parte das vezes, vem acompanhada de novas licenças de software, e isso deve ser computado. É preciso lembrar que, se a demanda aumenta – com mais usuários, por exemplo -, também cresce a necessidade de disponibilização de aplicativos para o novo contingente.

Gerenciamento e monitoramento – ampliar o parque interno de servidores significa, também, contar com uma estrutura maior para gerenciar e monitorar essas máquinas. Isso pode se traduzir em mais software, mais infraestrutura e, principalmente, mais recursos humanos.

Colocar tudo isso na ponta do lápis não garante que a opção pela terceirização será mais barata. Isso vai depender do tamanho da estrutura a ser substituída, dos aplicativos a serem usados, da conectividade exigida e outros tantos fatores. Mas com certeza vai garantir que a comparação seja justa, dando à empresa parâmetros reais para fazer a melhor escolha.

Fonte: iMasters

Além disso, o mecanismo de busca do Google usa desempenhos de sites para determinar a posição em que ele aparecerá em resultados de pesquisas. Sites mais rápidos terão melhor visibilidade. Portanto, investir em melhorias de desempenho aumentará os benefícios para os proprietários do site.

O que os usuários esperam em termos de desempenho de um site?

Passageiros de um ônibus não se preocupam com a marca do combustível que o veículo usa nem com o tamanho do motor, apesar de estes elementos terem um importante impacto na duração da viagem. Semelhantemente, na web, os internautas não querem saber se o conteúdo da página é originado de um questionário do sistema de gerenciamento de base de dados ralacional dinâmica (RDBMS) que inclui uma intersecção de cinco pontos ou se o conteúdo é resultado de um arquivo plano estático.

As expectativas dos usuários variam de um site a outro, baseadas em fatores como:

• O valor do conteúdo do site e da interação que ele oferece

• O número de concorrentes ou sites alternativos que oferecem conteúdo ou serviços similares

• A etapa no fluxo de trabalho do usuário ou a sequência de interação com múltiplas etapas (algumas sequências tem pontos de pausa naturais conforme o usuário absorve o material, enquanto outras etapas existem para transições rápidas)

Considere o exemplo hipotético de um site que advinha os números sorteados na loteria da próxima semana. Neste cenário, os internautas tranquilamente esperariam uma hora para a página se carregar. Entretanto, em um contexto em que o internauta visa uma transação simples, principalmente no caso de haver alternativas da concorrência (como reservar um quarto de hotel ou comprar um livro), as expectativas em relação à velocidade de resposta do site são muito menos complacentes. É muito mais provável que um usuário abandone o site depois de quatro ou cinco segundos se a página não se carrega completamente ou se o layout é confuso.

Quanto tempo uma página pode demorar para se carregar?

Variantes desta pergunta incluem:

Quão rápida deve ser uma página de login?

Quão rápida deve ser uma tela que carrega dados de um sistema remoto?

Quão rápida deve ser uma página de redirecionamento a base de dados?

Quão rápida deve ser uma página principal (a primeira página que o visitante vê)?

A resposta para todas essas perguntas é “o mais rápido possível”.

Fatores diversos como layout, estrutura do site, fontes e gráficos afetam a usabilidade e a eficácia de um site, mas o único fator essencial é a velocidade de resposta que um site oferece.  Com todas as características equitativas, um sistema mais rápido será mais eficaz e oferecerá um maior nível de usabilidade. Isso está baseado em fatores humanos como curtos períodos de atenção e processamento visual de informação. Um atraso de mais de um segundo interromperá a sequência do pensamento, já que a atenção do usuário se deslocará para outros assuntos, como e-mail, café ou conversas paralelas. É possível que isso aconteça sem que o usuário se dê conta da sua distração. Os usuários podem não ser capazes de explicar porque preferem um site a outro, mas o mais provável é que a causa seja a diferença de velocidade de respostas.

Por exemplo, sites bem sucedidos no altamente competitivo mercado de mecanismos de busca são aqueles que carregam páginas mais rapidamente – sites como Yahoo! e Google. No final dos anos 1990, quando havia vários sites de pesquisa, como Lycos, Excite, AltaVista, Magellan e Snap, que evoluíam para portais de consumo, esses sites tentavam se diferenciar usando ferramentas e design extremamente pesados. Contudo, o único que obteve sucesso foi o Yahoo!. Ele era o site mais plano, mas também o mais simples e rápido. Posteriormente, o Google surgiu na liderança, devido em parte ao design, que era ainda mais simples, e aos tempos de resposta mais rápidos.

Mais recentemente, sites de comércio eletrônico confirmaram que quanto mais rápidos são, mais receita geram. Diferenças de velocidade se relacionam com as expectativas e percepções dos usuários. Os usuários avaliam sites comparando as alternativas disponíveis. Gerentes de sites devem identificar concorrentes. Alguns usuários (que usam aplicações corporativas internas, por exemplo), são “cativos, sem opção. Outros usuários gostam de poder escolher e levam em conta características implícitas de baixo custo em termos de tempo e alto valor em termos de conteúdo.

Quais princípios de desempenho são definidos pelos 100 melhores sites?

Mecanismos de busca como o Google, que atua em um setor altamente competitivo, tem princípios de tempo de resposta de 400 milisegundos entre o momento em que uma solicitação chega ao data center e o momento em que os resultados saem do data center. (O que acontece fora do data center, na internet aberta, também é importante para o usuário, mas não pode ser controlado diretamente pelo Google).

O princípio dos 400 milisegundos deriva da época do AltaVista, na década de 1990. O mecanismo de busca ocupou uma posição de liderança no mercado por causa da qualidade dos seus resultados de busca e pela sua rápida resposta. No caso do Google, a página de resultados pode não ser plana, mas por trás disso existe o software e o sistema de “ciência do foguete”. Durante 400 milisegundos, os dados são reunidos a partir de 300 subsistemas diferentes para organizar dinamicamente a página de pesquisa e resposta. Implementar esse nível de resposta rápida exige inovações em arquitetura de sistema, disciplina e rigor de execução.

Em certos contextos, o Gartner chama esta de necessidade de processamento extremo de transação (XTP). Para chegar a este nível de desempenho, aplicações comerciais online, redes sociais e empreendimentos de software como serviço usam amplamente a rede de arquiteturas e tecnologias in-memory, como plataformas de cachês distribuídas (incluindo memcached, ehcache, Terracotta e Oracle Coherence), para melhorar o desempenho de acesso ao sistema de gerenciamento de base de dados (DBMS). Alguns fornecedores, como a IBM e a Virident, oferecem este tipo de tecnologia na forma de aplicações.

Qual é o tempo de latência esperado entre o servidor web e o navegador do usuário final?

O desafio aqui é que o tempo gasto na nuvem da web varia muito e depende de fatores como geografia, topologia da rede e localização do data center. Além do tempo na nuvem, existem outros fatores que afetam a latência de um ponto ao outro, incluindo o hardware do usuário, a conectividade disponível e a escolha do navegador. A maioria desses fatores está fora do controle do operador do site.

A maioria dos sites que oferecem uma resposta rápida foca na parte do canal de processamento de dados entregue pela web que pode ser controlado: o tempo transcorrido entre o momento em que a solicitação chega ao data center e o momento em que a página de resultados deixa o data center para chegar ao usuário. Sites sofisticados usam um princípio interno de 400 milisegundos. Dependendo do usuário e da sua conectividade, isso pode resultar em um tempo de espera pela exibição da página de resultados de dois ou três segundos.

Existem diversas causas de latência, potencialmente em todo estágio do canal de processamento de dados que conecta o navegador do usuário com os servidores no data center. Os culpados mais comuns incluem o DBMS, a conexão para sistemas back-end, o servidor de aplicação e o script. O DBMS pode sofrer o peso dos complexos de dados com pontos de intersecção e índex. O sistema pode também estar acessando uma aplicação back-end como a da SAP ou um sistema de estrutura herdada por meio de uma trança de mensagem ou de um barramento de serviço corporativo, ou até por meio de uma ferramenta de gerenciamento de processo corporativo (BPM).

O tempo de permanência da nuvem contribui majoritariamente com a latência, e o número de solicitações em cada página (relacionado com o número de elementos em cada página) pode aumentar esse intervalo. Muitos sites tentam controlar aspectos do canal de processamento de dados da latência empurrando o processamento e o conteúdo para mais perto do usuário via data centers distribuídos em diversas regiões geográficas ou usando redes de entrega de conteúdo (CDNs) que empurram esse conteúdo ao provedor de serviços de internet local.

Como sites com desempenhos insatisfatórios podem reduzir a latência?

Na ausência de dados objetivos para cada estágio do canal de processamento de dados, a intuição de um desenvolvedor costuma se equivocar ao detectar a causa da lentidão do desempenho. Faça um diagnóstico e elabore um perfil para cada estágio. Uma ferramenta útil para analisar o que acontece no cliente é o Yahoo! YSlow, e seu descendente, o Google Page Speed. Essas ferramentas podem mostrar, por exemplo, que mover uma instrução de JavaScript do topo do arquivo até embaixo permite que o navegador exiba o conteúdo da página conforme surge pelo fluxo de http, em vez de ficar bloqueado enquanto espera que todos os elementos sejam transferidos.

Utilizar eficazmente os dados apresentados por essas ferramentas exige uma certa compreensão de tecnologia web, servidores, protocolos, navegadores e desenvolvimento de aplicações online. Existem alguns fornecedores orientados a corporações, como a Strangeloop, que fazem otimização de desempenho automática por meio de um mecanismo de aceleração colocado na frente do servidor web.

Muitos sites corporativos não dispõem dos recursos (pessoas, ferramentas e conhecimento) para implantar tempo de resposta de subsegundos. Felizmente, sempre há maneiras de compensar a longa latência. Frequentemente, o importante não é a velocidade, mas a percepção da velocidade, combinada com a percepção do valor. Uma técnica simples, como o uso do indicador de progresso, pode reduzir a percepção de latência e aumentar o valor. Por exemplo, no site da Expedia, quando um usuário especifica a data e a destinação, o site exibe uma barra indicadora do progresso (além de uma confirmação visual da solicitação), acompanhada de uma mensagem afirmando que o site está procurando em milhões de registros a melhor oferta para o cliente.

Uma técnica que os desenvolvedores podem usar para reduzir a latência associada com o acesso de bases de dados back-end e aplicações é organizar em camadas uma plataforma de distribuição de cache na frente dos sistemas back-end. Esses são dados que podem ser transferidos de sistemas back-end para a memória central de um servidor intermediário entre a aplicação web e os pontos de origem. Um cliente do Gartner reportou que foi capaz de diminuir o número de transações que chegavam ao ponto de origem em até 65%, dependendo do tipo da transação. Existem várias outras técnicas, fornecedores e produtos que podem auxiliar, mas esses sistemas costumam exigir habilidades técnicas avançadas para uma implantação adequada.

Qual o papel que a Ajax e tecnologias de aplicações de internet sofisticadas desempenham na melhora do tempo de resposta?

Embora técnicas próprias como a Ajax e outros processamentos de ciclo local possam melhorar a receptividade de uma aplicação, em várias situações, o uso extensivo de tecnologias como Flash, Java e ActiveX reduz a latência de interações únicas, com o custo de um tempo de carregamento da página inicial maior.

Por exemplo, o Gmail, do Google, deve começar carregando 200 kilobytes de códigos JavaScript antes de que o usuário veja qualquer conteúdo. Da mesma forma, algumas tecnologias de aplicações online sofisticadas (RIA) começam carregando um enorme arquivo Flash SWF. Esse “carregamento inicial” de latência pode ser aceitável em alguns cenários, mas não em todos. Não faz sentido adicionar cinco segundos ao carregamento da página inicial se haverá apenas um clique de interação com a página antes de o usuário ir para uma seguinte.

Programadores e desenvolvedores podem também tirar vantagem do comportamento humano. Há momentos em que uma pausa é natural na interação do usuário – quando o usuário para analisar o conteúdo e talvez pense nos possíveis resultados. Esses são momentos quando a latência pode ocorrer. Por exemplo, quando um usuário está vendo um álbum de fotos do Facebook, navegando de uma a outra foto, o site já carrega a foto seguinte enquanto o usuário está visualizando a atual.

Como a maioria das respostas para dúvidas de design, há utilidade em diretrizes gerais e melhores práticas, mas a resposta mais eficaz se baseia em informações objetivas sobre o comportamento do internauta no site em questão.

Qual o papel do processo de design centrado no usuário em relação ao desempenho?

Apesar de a velocidade compensar deficiências no design da página, principalmente porque o mantém o usuário entretido, isso só funciona se o site atinge um nível mínimo de usabilidade. Se o usuário tem que parar e pensar, para entender como deve navegar no site, os efeitos benéficos da velocidade são anulados.

Um processo de design centrado no usuário ou orientado à usabilidade é essencial para permitir que o design do site evolua constantemente, baseado em dados sobre o comportamento dos usuários, assim como em testes de usabilidade e avaliações de eficácia.

Desenvolvedores e programadores podem aplicar processos centrados no usuário em técnicas para reduzir a latência inevitável. Programadores devem aplicar essas técnicas no contexto de uma metodologia baseada em constatações empíricas que usam medidas, não opinião, para orientar decisões sobre o tipo de conteúdo intersticial. Testes podem fornecer ajuda significativa nestes casos.

Fonte: Info Abril

Segundo Henrique Sei, diretor de marketing e produtos da Dell, o mundo agora vive a chamada “era virtual”. De acordo com o executivo, “todos interagem com a tecnologia de um novo modo, o que modifica consideravelmente a utilização e a compra de equipamentos e softwares”.

Dentro dessa estratégia, a empresa defende um sistema híbrido de nuvem, com a administração de infra-estruturas privadas e públicas, baseados em plataformas abertas.

As novas soluções oferecidas pela empresa incluem serviços, softwares e equipamentos de hardware pré-testados, pré-montados e 100% suportados, capacitando montadores de sistemas em nuvem – tanto públicos, como privados – a instalar e gerir infra-estruturas de computação cloud.

Dados do BC mostram que houve um forte crescimento no número de usuários que utilizam o chamado “acesso remoto” aos seus dados. Em 2008, pouco mais de 30 milhões de pessoas utilizavam a internet em suas transações bancárias, volume que subiu para quase 50 milhões de usuários no ano passado.

Ao todo, foram realizadas 8,41 bilhões de transações via internet em 2009, com crescimento de 15,6% sobre o ano anterior (7,27 bilhões de operações). O serviço mais utilizado pelos correntistas, pela internet, em 2009, foi o de consultas a saldos e extratos bancário – que concentou 40% das operações.

O pagamento de bloquetos de cobranças, e de convênios, por sua vez, atingiu 9,4% das operações realizadas no ano passado, enquanto que as transferências de crédito responderam por 8,2% das transações de 2009. Outras operações totalizaram 42,5%, de acordo com o Banco Central.

Apesar de perder a liderança para a internet, os terminais de autoatendimento também continuaram crescendo no ano passado. Em 2009, o número total de terminais somou 165,56 mil,  4,5% a mais do que os 158,41 mil registrados no fim do ano anterior. O número de transações subiu de 7,95 bilhões, em 2008, para 8,19 bilhões no ano passado.

Fonte: G1 Globo.com

Correio Braziliense

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