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Tag Archive | "helpdesk"

Livezilla em Português-Brasil – versão oficial

quinta-feira, setembro 9, 2010

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Uma ótima notícia pra quem usa o Livezilla. Foi lançada a versão oficial do nosso idioma. Vale a pena ver e usar! http://livezilla.com/forum/viewtopic.php?f=9&t=3340

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6 atitudes que farão a diferença no seu atendimento

quinta-feira, janeiro 28, 2010

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6 atitudes que farão a diferença no seu atendimento

Uma das melhores estratégias para crescer no mercado de hosting, e eu creio que isso sirva para todos os tipos de negócios, é o marketing one to one ou popularmente chamado de boca-a-boca, foi exatamente o que aconteceu com o filme Avatar, do diretor James Cameron. Quem foi assistir o filme na primeira semana, não [...]

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osTicket, um sistema de atendimento open source e gratuíto

sexta-feira, setembro 4, 2009

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osTicket, um sistema de atendimento open source e gratuíto

osTicket é um sistema de tickets que serve para controlar atendimentos de sua empresa. Roda usando PHP e mysql e necessita de configurações de e-mails e cron job para o perfeito funcionamento.

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